Polityka prywatności i cookies

Ta strona opisuje, jakie dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z serwisu deplo.pl, kontaktu mailowego oraz formularza kontaktowego.

1. Administrator danych

Administratorem danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu jest Deplo, dostępne pod adresem deplo.pl. Kontakt w sprawach związanych z prywatnością i danymi osobowymi jest możliwy pod adresem kontakt@deplo.pl.

2. Jakie dane są przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze strony mogą być przetwarzane:

• wybrany rodzaj projektu,
• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu wraz z kierunkowym kraju,
• nazwa firmy, jeśli zostanie podana,
• treść opisu projektu lub wiadomości,
• załączniki przesłane przez formularz, w tym dokumenty, makiety, screeny i inne materiały dotyczące projektu,
• adresy URL podane w formularzu, np. link do strony, makiety, repozytorium lub wersji testowej,
• informacja o zaakceptowaniu wymaganej zgody dotyczącej obsługi zapytania,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, kraj połączenia, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, data i godzina połączenia oraz logi techniczne i bezpieczeństwa.

3. Cel przetwarzania danych

Dane są przetwarzane w celu:

• obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy lub pocztę e-mail,
• przygotowania odpowiedzi, konsultacji lub oferty,
• prowadzenia korespondencji związanej z projektem,
• zapewnienia bezpieczeństwa strony i ochrony przed spamem, nadużyciami oraz automatycznymi próbami wysyłki formularzy,
• utrzymania prawidłowego działania strony internetowej.

4. Podstawa przetwarzania

Dane przesłane przez formularz lub e-mail są przetwarzane w związku z podjęciem działań na żądanie osoby kontaktującej się oraz w prawnie uzasadnionym interesie polegającym na obsłudze korespondencji, ochronie strony, dochodzeniu roszczeń i obronie przed roszczeniami.

5. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy służy do przesłania zapytania dotyczącego usług Deplo. Wymagane są: rodzaj projektu, opis, imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz potwierdzenie zapoznania się z zasadami przetwarzania danych. Nazwa firmy jest opcjonalna.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez wymaganych informacji wysłanie formularza i udzielenie odpowiedzi nie będzie możliwe. Dodanie plików lub linku do istniejącego projektu jest opcjonalne.

Przesłane materiały są wykorzystywane wyłącznie do zapoznania się z zakresem projektu, przygotowania odpowiedzi, oceny możliwości realizacji i dalszej korespondencji. Dane nie są wykorzystywane do automatycznego profilowania, zapisywania na newsletter ani sprzedaży baz danych.

Nie należy przesyłać w załącznikach danych szczególnie chronionych, haseł, kluczy dostępowych, danych logowania ani informacji, które nie są potrzebne do oceny projektu.

6. Poczta e-mail

Korespondencja przesłana na adres kontakt@deplo.pl jest przetwarzana w celu obsługi sprawy, której dotyczy wiadomość. Treść korespondencji może być przechowywana przez czas potrzebny do zakończenia sprawy oraz przez okres uzasadniony zabezpieczeniem ewentualnych roszczeń.

7. Hosting, poczta i dostawcy techniczni

Strona korzysta z infrastruktury Cloudflare Pages. Cloudflare obsługuje również DNS, ochronę ruchu, ograniczanie nadmiernej liczby zapytań oraz mechanizm antyspamowy Turnstile.

Wiadomości przesyłane przez formularz, w tym dodane załączniki i linki, są technicznie przekazywane za pośrednictwem usługi Resend, a następnie dostarczane do skrzynki kontaktowej Deplo obsługiwanej z wykorzystaniem usług OVHcloud/Zimbra.

Dostawcy techniczni mogą przetwarzać dane osobowe i techniczne wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji swoich usług, zapewnienia działania strony, dostarczenia wiadomości, bezpieczeństwa, dostępności i ochrony przed nadużyciami. W przypadku przetwarzania danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym stosowane są mechanizmy i zabezpieczenia przewidziane przez dostawców oraz właściwe przepisy.

8. Pliki cookies i mechanizmy techniczne

Serwis może wykorzystywać pliki cookies lub podobne mechanizmy techniczne niezbędne do prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, ochrony formularza i zapobiegania nadużyciom. Dotyczy to w szczególności zabezpieczeń dostarczanych przez Cloudflare.

Na stronie nie są obecnie stosowane marketingowe pliki cookies, remarketing, piksele reklamowe ani narzędzia śledzące służące do profilowania użytkowników.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki. Ograniczenie mechanizmów niezbędnych może wpłynąć na działanie zabezpieczeń lub uniemożliwić wysłanie formularza.

9. Zabezpieczenia antyspamowe

Formularz jest chroniony przez Cloudflare Turnstile. Mechanizm ten analizuje sygnały techniczne związane z połączeniem i sposobem korzystania z formularza, aby odróżnić rzeczywistego użytkownika od automatycznego ruchu. Token zabezpieczający jest dodatkowo sprawdzany po stronie serwera przed wysłaniem wiadomości.

Stosowane są również: pole techniczne niewidoczne dla użytkownika, walidacja danych po stronie serwera, limity wielkości zapytania oraz ograniczenie liczby prób wysyłki z jednego adresu IP. Mechanizmy te służą ochronie strony, poczty i formularza przed spamem, botami oraz nadużyciami.

10. Okres przechowywania danych

Dane z korespondencji i formularza, w tym przesłane załączniki oraz linki, są przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zapytania i dalszych ustaleń dotyczących projektu, a następnie przez czas uzasadniony ochroną przed roszczeniami lub obowiązkami wynikającymi z przepisów prawa.

Załączniki nie są publikowane na stronie. Mogą pozostawać w wiadomości e-mail i kopiach technicznych dostawców poczty przez okres wynikający z obsługi korespondencji, zasad bezpieczeństwa oraz konfiguracji wykorzystywanych usług.

Dane techniczne, wyniki zabezpieczeń antyspamowych oraz logi bezpieczeństwa mogą być przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji i zasad dostawców technicznych, nie dłużej niż jest to potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa, stabilności serwisu i analizy nadużyć.

11. Odbiorcy danych

W związku z działaniem strony i formularza dane mogą być przetwarzane przez następujące kategorie odbiorców:

• Cloudflare — hosting strony, DNS, bezpieczeństwo, Turnstile i ograniczanie nadużyć,
• Resend — techniczne wysłanie wiadomości z formularza wraz z ewentualnymi załącznikami,
• OVHcloud/Zimbra — obsługa docelowej skrzynki pocztowej, korespondencji i przesłanych materiałów.

Dane nie są sprzedawane innym podmiotom ani przekazywane reklamodawcom.

12. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, jeśli uzna, że dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

13. Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian technicznych, organizacyjnych lub prawnych dotyczących działania serwisu deplo.pl.

Deplo nie sprzedaje danych osobowych użytkowników i nie wykorzystuje formularza kontaktowego do automatycznego zapisywania na newsletter.